Lange wachttijd aanvraag WMO in Stein onacceptabel
Lange wachttijd aanvraag WMO in Stein onacceptabel
Mensen in de gemeente Stein moeten soms drie, in incidentele gevallen zelfs vele maanden wachten op een beslissing over hun WMO-aanvraag. Zowel de raadsfractie van het CMB als de ledenwerkgroep SP Stein vinden dit uit menselijk oogpunt onaanvaardbaar.
,,De gemeente mag zo niet omgaan met mensen die hulp nodig hebben," aldus het CMB gisteren tijdens het vragenuurtje.
Een aanvraag behoort volgens de regels binnen acht weken te worden afgehandeld. ,,Maar in Stein is het niet ongewoon dat een aanvraag vier maanden blijft liggen, met als gevolg dat de wachttijden voor de aanvraag kunnen oplopen tot acht maanden", zegt Ilse Overmars van de SP (géén raadsfractie), die zich beraad over een publieksactie.Voor het CMB is de maat vol. ,,De wethouder en dit college hebben geen extra krediet meer in deze," sprak CMB-fractievoorzitter Graad Coumans gisteravond.
Verantwoordelijk PvdA-wethouder José Ie deelt de zorgen. ,,Ook ik vind een termijn van vijf maanden onacceptabel," aldus Ie. ,,Spoedaanvragen worden echter direct afgehandeld. De gemiddelde tijd tussen aanvraag en uitvoering bedraagt 37 dagen. Dat is binnen de wettelijke termijn. Neemt niet weg dat in sommige gevallen, woningaanpassingen of een aanvraag voor hulp in het huishouden, de wachttijd de maximale termijn van 118 dagen kan overschrijden. Dat is lang, te lang."
De wethouder zegde daarom toe ernaar te streven alle toekomstige aanvragen binnen veertien te laten afhandelen. Om de huidige 110 wachtbestanden (medio juli waren dat er nog 146) zo gauw mogelijk weg te werken, is inmiddels een offerte aangevraagd bij een extern bureau.
Overigens verweet de wethouder de CMB-voorman te vragen naar de bekende weg. ,,We hebben u twee weken geleden tijdens de commissievergadering voorzien van alle relevante informatie. Nu, voor de tv-camera’s vraagt u er weer naar. Wij hebben een praatnotitie gemaakt, maar u wil de hele hand; handen die veel harder nodig zijn voor de uitvoering van de WMO."